Czy muszę korzystać z aplikacji, aby korzystać z urządzenia MyoLift QT?
Tak i nie. Tego urządzenia można używać z aplikacją lub bez niej. Możesz teraz włączyć leczenie w trybie offline po zapisaniu ustawień w aplikacji. Aplikacja jest bezpłatna i jest już dostępna w sklepie App Store, ale w przyszłości za dodatkowy i specjalny dostęp mogą obowiązywać opłaty.
Dlaczego moje urządzenie nie łączy się z aplikacją?
Upewnij się, że połączenie Bluetooth w Twoim smartfonie jest włączone w ustawieniach telefonu oraz w aplikacji MyoLift QT. Upewnij się, że Wi-Fi jest wyłączone.
Dlaczego pojawia się komunikat „Zapomniałem swojej nazwy użytkownika i nie mogę uzyskać dostępu do aplikacji”?
Twój główny adres e-mail powinien być Twoim identyfikatorem użytkownika. Jeśli zapomniałeś swojego identyfikatora użytkownika, użyj linku resetowania hasła. Wpisz swoje główne adresy e-mail, których używasz. Jeśli Twoje konto istnieje w naszym systemie, otrzymasz link umożliwiający zresetowanie hasła. Sprawdź swoją skrzynkę spamu, czasami w skrzynce spamu pojawia się e-mail z linkiem do resetowania hasła. Jeśli nadal nie możesz znaleźć swojej nazwy użytkownika, konieczne będzie ponowne utworzenie konta. Będziesz musiał utworzyć konto, ponieważ NIE jest ono połączone z Twoim kontem w sklepie 7ewellness.
Dlaczego podczas próby otwarcia aplikacji widzę biały ekran z fioletowym obracającym się kołem?
Upewnij się, że Wi-Fi jest wyłączone. Czasami jednoczesne włączenie Bluetooth i Wi-Fi osłabia połączenie.